Programação conta com três cursos: Atendimento ao Ciente, Oratória e Técnicas de Vendas Um levantamento da empresa norte americana Forum Corporation, divulgado em 2019, apontou que 70% dos clientes abandonam uma marca por questões relacionadas ao atendimento. Desse percentual, 21% mudam pela falta de contato e atenção, e 49% porque a atenção recebida é ruim.Leia mais