Um bom atendimento ao cliente e postura profissional correta, além de outros aspectos, influenciam no ambiente de trabalho e podem transformar um negócio, levando à excelência e ao sucesso. Sobre este tema, a Unidade do Senac em Serra Talhada, em parceria com Sebrae, promove, nesta quinta-feira (14), a palestra Segurança Comportamental, das 19h às 21h, na CDL Serra Talhada, com entrada de R$ 10.
No encontro, a consultora e instrutora do Sebrae Valdistela Caú vai falar sobre comportamentos mais assertivos no ambiente corporativo, fatores que impedem o sucesso empresarial e como a segurança comportamental beneficia a excelência operacional. Personal e Profissional Coach com vasta experiência no mercado e diversos cursos na área, Valdistela vai dar dicas de como ser bem-sucedido na gestão e como aumentar o potencial de vendas. “Antigamente, as empresas focavam muito em risco e viram que não era suficiente para tornar um ambiente mais eficaz e eficiente. Para isso, é necessário um conjunto de fatores, que envolve desde um mapeamento de riscos e oportunidades até a identificação das competências dos profissionais conforme o ambiente de trabalho”, disse.
A palestra é uma ação do Senac e do Sebrae que conta com a parceria da CDL Serra Talhada e do Sindicato das Empresas do Comércio de Bens e Serviços de Serra Talhada (Sindcom). Os interessados podem fazer a inscrição na unidade do Senac em Serra Talhada, localizada na Praça Barão do Pajeú, nº 911, Centro.
Serviço
Palestra Segurança Comportamental
Quando: 14/09
Horário: 19h as 21h
Local: Auditório da CDL Serra Talhada
Investimento: R$ 10,00
Inscrições: Senac Serra Talhada – Praça Barão do Pajeú, nº 911, Centro
Mais informações: (87) 3929-2350
