Pernambuco é o maior polo médico do Norte e Nordeste e o segundo maior do Brasil. A área é a que mais cresce, com novos investimentos e empreendimentos. Uma das demandas profissionais necessárias para atuar neste setor é a de recepcionista. Quem está em busca de profissionalização no segmento ou precisa se capacitar para ter empregabilidade, tem a opção de fazer o curso de Recepcionista em Serviços de Saúde que está sendo ofertado em várias unidades do Senac na Região Metropolitana do Recife (RMR).
Segundo a analista em Educação Profissional em Saúde do Senac e responsável pela formatação dos cursos da área, Eliane Fidelis, as aulas são dinâmicas e orientam a formação de maneira que sejam desenvolvidas competências que o diferenciará como profissional no mercado de trabalho. “Eles irão atuar nos processos de recepção e de atendimento nos ambientes de prestação de serviços de saúde. Recepcionando e atendendo de forma humanizada usuários, visitantes, acompanhantes, profissionais de diversas áreas do estabelecimento de saúde e fornecedores”, destaca.
O aluno deve organizar o processo de trabalho no setor de atendimento, preparar a documentação dos usuários nas condições de consultas, exames, admissão e alta hospitalar. Ainda deve coordenar o ambiente de recepção e executar atividades de apoio à área administrativa. “Um fator importante é que o participante desenvolverá competências relacionadas à humanização: saber ouvir, ser empático nas relações interpessoais, ter cordialidade no trato com pessoas, respeitando a diversidade. Um dos diferenciais é a vivência do estágio”, enfatiza a analista. Além de oportunizar a empregabilidade e fortalecer o networking, durante as 100 horas de estágio, o aluno prestará atendimentos de qualidade, mostrando para a empresa todo o conhecimento aprendido durante as aulas.
Marcas formativas
O estudante qualificado pelo Senac tem como marcas formativas: domínio técnico-científico, visão crítica, atitude empreendedora, sustentável e colaborativa. “Essas marcas reforçam o compromisso da instituição com a formação integral do profissional cidadão, considerando aspectos relacionados ao mundo do trabalho e ao exercício da cidadania. Essa perspectiva propicia o comprometimento do aluno com a qualidade do trabalho, o desenvolvimento de uma visão ampla e consciente sobre sua atuação profissional e sobre sua capacidade de transformação da sociedade”, ressalta Eliane Fidelis.
Em termos de empregabilidade, o profissional pode atuar em hospitais, clínicas, laboratórios, consultórios particulares, unidades de pronto atendimento e demais estabelecimentos públicos e privados, relaciona-se com usuários de saúde, fornecedores e representantes farmacêuticos. Os interessados em se matricular nos cursos devem se dirigir pessoalmente à unidade de interesse, no Recife, Centro, Vitória e Paulista. Para fazer a matrícula, é necessário ter Ensino Fundamental Completo, ter mais de 17 anos e portar documento de identidade, CPF, comprovante de escolaridade e de residência. Já o investimento, poderá ser feito no boleto bancário ou nos cartões Hiper, Master e Visa.
Serviço:
Curso: Recepcionista em Serviços de Saúde
Carga horária: 340h
| Senac Recife
Período: 14/05 a 11/09/2018, das 13h às 17h, de segunda a sexta.
Investimento: R$ 1500.00
Local: Avenida Visconde de Suassuna, 500, Santo Amaro, Recife.
Informações: (81) 3413.6716 / 6717 / 6724
| Senac Centro
Período: 23/04 a 18/09/2018, das 18h30 às 21h30, de segunda a sexta.
Investimento: R$ 1500.00
Local: Praça da Independência, nº 29, Edifício Brasilar, 5º andar
Informações: (81) 3134.6550
| Senac Vitória
Período: 07/05 a 04/09/2018, das 8h às 12h, de segunda a sexta.
Investimento: R$ 1450.00
Local: Rua Áurea Pimentel, 210, Cuscuz, Vitória de Santo Antão
Informações: (81) 3526.7600 / 7601 / 7611
| Senac Paulista
Período: 11/06 a 09/10/2018, das 13h às 17h, de segunda a sexta.
Investimento: R$ 1500.00
Local: Av. Vice Prefeito José Rodrigues Costa Filho, 30, Jardim Paulista, Paulista
Informações: (81) 3372.8250
